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Política de privacidade

Esta política explica como a Blum Soluções trata os dados pessoais enviados por este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Dados que você informa no formulário de contato e no assistente: nome, WhatsApp, cidade ou bairro, serviço desejado, dia e período preferidos para visita e a mensagem. Dados de navegação: página de origem e parâmetros de campanha (UTM). Medição de audiência (Google Analytics), somente se você aceitar os cookies de medição.

Para que usamos

Exclusivamente para responder ao seu pedido: entrar em contato, elaborar orçamento e agendar visita técnica. A base legal é o seu consentimento e os procedimentos preliminares de um contrato que você solicitou. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores para operar o site e entregar sua mensagem à nossa equipe (hospedagem Cloudflare, envio de e-mail e, se você aceitar, Google Analytics). Eles tratam os dados apenas para prestar esse serviço.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais. Se não houver contratação, os dados de contato são descartados em até 12 meses.

Cookies

O site usa armazenamento essencial do navegador para lembrar a conversa com o assistente, o idioma e o tema escolhido. Cookies de medição só são ativados com o seu aceite, e você pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento pelo WhatsApp (48) 99663-1148.

Última atualização: outubro de 2026.